Tekniska problem på SJs bokningssajt

Kaos vid biljettsläppet hos SJ. Foto: SJ

SJ:s bokningssajt kraschade när SJ släppte sina försenade julbiljetter.

– Det var mycket större tryck än vi räknat med, säger Lina Edström på SJ:s pressjour till DN.

Tiotusentals personer hängde på låset för att boka tågbiljetter klockan 00.01 när biljetterna släpptes.

– Vi hade 46 500 besök under den första timmen i appen och på SJ.se, jämfört med 6 500 vid biljettsläppet inför jul förra året, säger Lina Edström.

SJ hade förstärkt servrarna för att undvika att systemet skulle gå ned.

– Vi känner oss lugna. Vi har i grund och botten en väldigt stabil sajt, men allting kan hända. Vi har sett över bemanningen och beredskapen, och har handlingsplaner för olika scenarion, sade Jonas Olsson, presskommunikatör på SJ, till DN inför biljettsläppet.