X2000 rullar igen – men frågorna kvarstår

X2000 vid Stockholms Central. Foto: Stina Wickenberg
X2000 vid Stockholms Central. Foto: Stina Wickenberg

Ett omfattande stopp i snabbtågstrafiken slog ut flera avgångar under måndagen efter att ett tekniskt fel upptäckts dagen innan. Under eftermiddagen började trafiken återupptas, men störningarna fick konsekvenser för resenärer. Det rapporterar TT.

Kontroller efter upptäckt fel

Under söndagen den 27 april identifierades ett skadat hjul på ett snabbtåg. Enligt uppgifter i TT inleddes därefter kontroller för att säkerställa att fler hjul från samma leverans inte hade liknande brister. Totalt berördes 13 tåg av kontrollarbetet, vilket påverkade hela snabbtågsflottan i drift.

Som en direkt följd stoppades all snabbtågstrafik mellan Stockholm och Göteborg samt Malmö och Karlstad under måndagsmorgonen och förmiddagen den 28 april. Övrig trafik fortsatte i huvudsak som vanligt, liksom avgångar som kördes av andra operatörer.

Trafiken igång igen – men följder kvarstår

Vid 14-tiden på måndagen började snabbtågen åter sättas i trafik. De flesta avgångar väntades därefter genomföras enligt plan, även om vissa inställda turer kunde förekomma. Det framkom i en artikel i TT.

Samtidigt kvarstår konsekvenser för resenärer som drabbats av inställda avgångar med kort varsel. I vissa fall har resenärer fått besked om inställda resor på grund av tekniska problem och erbjudits kostnadsfri avbokning av biljetten.

Däremot uppstår frågor kring andra kostnader kopplade till resor, som exempelvis hotellbokningar. Enligt TT har detta lett till osäkerhet kring vem som ansvarar för följdkostnader när trafikstörningar inträffar.