Minskad manuell försäljning av finska tågbiljetter

Helsingfors Centralstation. Foto: Christer Wiik

Under de senaste tre åren har de finska tågresenärerna börjat köpa tågbiljetter annorlunda än tidigare. Cirka 85 procent av biljetterna köps dag på andra ställen än på stationernas biljettförsäljning, i huvudsak på VR:s webshop www.vr.fi eller via VR Mobil. Därför utvecklar VR sina digitala tjänster, eftersom kunderna anser det vara särskilt viktigt att mobilköpen går enkelt.

VR säljer i fortsättningen biljetter på sina försäljningsställen i Helsingfors, Hyvinge, Jyväskylä, Träskända, Lahtis, Tammerfors, Dickursby, Åbo och Uleåborg. Ändringar i biljettförsäljningens personalantal och öppettider sker från och med den 11 januari.

Även R-kioskerna ger personlig service i biljettärenden. VR:s vanligaste tågbiljetter kan köpas på över 600 R-kiosker runt om i Finland. Biletter kan även köpas i automaterna på stationerna och på resebyråer samt elektroniskt på webbshopen www.vr.fi, VR Mobil samt via telefonservicen. Biljettförsäljningen fortsätter även på tågen.

VR:s biljettförsäljning upphör i början av nästa år på 13 stationer. Biljettförsäljningen i Tavastehus, Joensuu, Karis, Karleby, Kouvola, Kuopio, Villmanstrand, St. Michels, Böle, Riihimäki, Rovaniemi, Seinäjoki och Vasa stängs före den 10 januari. Dessutom stängs biljettförsäljningen i Kemijärvi under nästa år.

Källa: VR