Tågen stoppas av skogsbränder
På grund av omfattande bränder i direkt anslutning till spåren är all tågtrafik till övre Norrland inställ minst till måndag kväll. Det innebär att SJ tvingas ställa in alla avgångar till och från Umeå och Kiruna/Narvik.
Ett flertal bränder i direkt anslutning till järnvägsspåren, bland annat i Vännäs, strax norr om Umeå, har orsakat totalstopp för tågtrafiken till och från övre Norrland. Räddningstjänsten arbetar för fullt med bränderna sedan tidigt fredag kväll. Totalt påverkas cirka 2 000 resenärer av de inställda tågen.
Tågstoppet på övre Norrland och den pågående avstängningen av Getingmidjan i Stockholm har tyvärr skapat långa väntetider i SJs kundtjänst. Extra resurser har sats in för att bättre möta den stora mängden samtal och förfrågningar.
- Vi beklagar att det för närvarande är långa väntetider i vår kundtjänst. Vi har kallat in extra personal för att korta köerna. Det går även att få information via hemsidan och SJs mobilapp, säger Tobbe Lundell, presschef på SJ.