Vid Grand Travel Award 2026 utsågs VR Snabbtåg till vinnare i kategorin Bästa Transport Inrikes. Utmärkelsen bygger på en omfattande NPS-undersökning där resenärer och branschföreträdare gemensamt avgör resultatet. Priset delades ut vid en ceremoni på Berns Salonger i Stockholm, där aktörer från tåg-, flyg- och bussbranschen deltog.
Pris baserat på resenärernas omdömen
Utmärkelsen avgörs genom Net Promoter Score, en internationellt etablerad metod för att mäta kundlojalitet och nöjdhet. Undersökningen genomfördes av analysföretaget Nordic Bench och omfattade privatresenärer, affärsresenärer samt representanter från resebyråbranschen. Resultatet bygger på en sammanvägning av samtliga grupper.
– Vi är riktigt stolta över att få ta emot det här priset. Det är jättekul våra smidiga, punktliga och bekväma resor uppskattas både av våra kunder och branschkollegor. Det här är ett kvitto på att våra insatser för att utveckla tågtrafiken mellan Stockholm och Göteborg märks av på riktigt, säger Thérèse Lorenius, Business Director på VR Snabbtåg.
En av branschens mest etablerade utmärkelser
Grand Travel Award räknas som en av resebranschens mest etablerade priser och skiljer sig genom att vinnaren utses både av resenärer och av branschen själv. Bolaget har även tidigare uppmärksammats i kundundersökningar inom persontransporter på järnväg, både under nuvarande och tidigare varumärken.
