En lokförare med 15 års erfarenhet uttrycker oro för ökad otrygghet ombord på Östgötapendeln sedan antalet kundvärdar minskat. Enligt Sveriges Radio Östergötland har flera incidenter nyligen lett till polisinsatser, något som fått honom att kräva återinförd bemanning på alla avgångar.
Färre kundvärdar ökar oron
Lokföraren Andreas Wellborg har under sina år i yrket sett hur närvaron av kundvärdar bidragit till ordning och trygghet ombord. Efter att bemanningen minskat upplever han en tydlig skillnad i arbetsmiljön, särskilt vid situationer som riskerar att eskalera. Han menar att det är betydligt mer påfrestande att ensam behöva hantera passagerarrelaterade problem samtidigt som tåget ska framföras.
Incidenter kräver polisens ingripande
På kort tid har tre hotfulla händelser inträffat på Östgötapendeln där polisen tvingats ingripa. Enligt Sveriges Radio Östergötland hade kundvärdarnas närvaro tidigare kunnat avlasta lokförarna och förhindra att situationerna blivit så allvarliga. Wellborg beskriver en arbetsvardag där han inte längre har samma stöd från kollegor ute i tåget.
Krav på återinförd bemanning
Wellborg anser att tryggheten för både förare och passagerare bäst säkras genom att kundvärdar åter placeras på samtliga avgångar. Han framhåller för Sveriges Radio Östergötland att deras funktion är avgörande, inte bara för säkerheten utan även för att skapa en mer trivsam miljö ombord.
