Mötesplatsen för dig inom järnvägsindustrin, jun, 24 2018
Senaste Nytt

”Kollektivtrafiken i Uppsala län står sig bra”

Bertil Kinnunen (S), ordförande i kollektivtrafiknämnden, Uppsala län. Foto: Region Uppsala
Bertil Kinnunen (S), ordförande i kollektivtrafiknämnden, Uppsala län. Foto: Region Uppsala
Publicerad av
Christer Wiik - 07 mar 2018

Kollektivtrafiken i Uppsala län står sig bra i jämförelse med övriga landet, det framgår av årsresultatet för Kollektivtrafikbarometern som Svensk Kollektivtrafik presenterade den 6 mars.

– Uppsala län fungerar som bäst när vardagen fungerar för oss länsbor. Kollektivtrafiken är en viktig bit i många familjer och personers vardagspussel. Det är därför vi varje år frågar resenärer och invånare vad de tycker om UL så att vi kan förbättra kollektivtrafiken utifrån deras upplevelser, säger Bertil Kinnunen (S), ordförande i kollektivtrafiknämnden.

I flertalet frågor som ingår i Kollektivtrafikbarometern får UL-trafiken ett resultat som är över riksgenomsnittet. Ett exempel är att 78% av de som reser med UL ger betyg 4 eller 5 på frågan hur nöjd man är med senaste resan. Det är två procentenheter över riksgenomsnittet.

– Vi står oss bra jämfört med många andra aktörer men det innebär inte att vi ska slå oss till ro. Tryggheten på våra bussar och tåg måste öka och punktligheten ska förbättras, säger Bertil Kinnunen.

Ett viktigt mått är också marknadsandelen av det motoriserade resandet och för UL-trafikens del var marknadsandelen 29 procent under 2017 vilket är den fjärde största andelen jämfört med övriga län. Bara i Stockholms län, Västra Götaland och Skåne är kollektivtrafikens marknadsandel högre.

Nöjd kundindex är ett sammanfattande betyg och där ger 59 procent av trogna resenärer betyg 4 eller 5 på frågan ”Hur nöjd är du sammanfattningsvis med UL”. Rikssnittet är 58 procent.

– Även om vi har ett resultat som är över riksgenomsnittet så behöver vi på UL fortsätta arbetet med att förbättra den tjänst som vi levererar till länsinvånarna. Vi vill att de som reser med vår trafik ska vara nöjda så att de rekommenderar andra att också välja buss eller tåg i stället för bil, säger Johan Wadman, trafikdirektör på UL.

Kollektivtrafikbarometern har genomförts under snart 20 års tid och från och med 2017 används en ny metod för att samla in svar. Det har medfört att resultatet inte är helt jämförbart med tidigare års värden och därför blir det först om ett år som UL åter kan jämföra och se om resultatet visar att man är på rätt väg.

Totalt är det 6 037 personer, lika många kvinnor som män, i Uppsala län som besvarat frågorna i kollektivtrafikbarometern under 2017.

Annons

Annons

Annons